秀山縣龍池鎮：“雙網格”治理效能 矛盾化解“不出格”
2025-03-14 13:22:25 來源： 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊（通訊員 易大洋）自深度融入“雙網格”體系建設以來，秀山縣龍池鎮在社會治理領域取得了顯著成效。矛盾事件預警準確率達92%，勞務糾紛化解周期縮短40%，線上自主處置占比不斷擴大，走出了一條高效惠民的平安穩定新路徑。
龍池鎮通過構建“雙網格”體系，推動社會治理從“被動響應”向“主動解決”轉變。該體系將轄區85%的利益相關群體納入線上“治理圈”，形成了“務工群體-屬地居民-村社干部-商戶”四類專屬組群，確保問題早發現、早解決。
“龍潭壩路B號至C號的過戶通道，有商戶在上學放學高峰期長期占道經營，阻礙交通出行、影響學生安全?！苯?，李女士在居民群反映情況后，網格員迅速介入，通過“圈群哨”監測上報，并組織龍池商會、居民代表等與涉事方磋商，成功規范了經營秩序。
為達到“數據跑在糾紛前”的治理效果，龍池鎮持續優化網格員和“N”力量的配置，設置網上風險問題感知點，實時監測“欠薪”“鬧事”“占道經營”等敏感關鍵詞，確保群眾反映的問題“事事有回應，件件有著落”。
“動動手指打開小程序，手機拍照上傳欠條，當天就收到調解通知?！眲展と藛T楊哥通過“基層智治”的“一鍵報事”端口上報事件后，屬地村（社區）在1小時內完成線上取證。網格員通過“屏對屏”聯系、“點對點”溝通，推動70%的簡易糾紛在24小時內完成線上調處，真正實現了“小事不出格，矛盾不上交”。
當重大欠薪、景區糾紛等事件發生時，龍池鎮綜合指揮中心大屏會立即亮起預警。由鎮專班、派出所、司法所、屬地村社組成的“1+4”調解專班迅速啟動響應，利用“圈群哨”感知摸排，依托“人工哨”巡查處置，形成逐級負責、各司其職、協調聯動的工作局面，確保涉旅涉企等糾紛化解在屬地，避免風險上網。
在該鎮黑洞河漂流景區入口處，本地調解員嚴叔用方言調解勞資糾紛：“老表們莫急，工資條和考勤表對得上才算數嘞！”這種融合“鄉緣+業緣”的調解方式，成功化解了80%的熟人勞資糾紛。更可喜的是，2名成功化解糾紛的當事人經動員后也加入了“熟人調解員”隊伍，逐漸形成“化解一個、教育一片”的良性循環。
龍池鎮相關負責人表示，下一步將持續提升“雙網格”多維治理效能，發揮網格群、熟人網絡等在緩解社會矛盾、整合社會資源、增強社會凝聚力等方面的獨特作用，廣泛開展協商議事和為民服務活動，使鎮村管理與服務更高效、更精準、更有溫度。
責任編輯：董霞
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