感動竹林人物⑩|“毫厘守望者”徐?。?4小時服務與35年堅守 用行動詮釋“小”計量里的“大”民生
2025-04-25 08:37:04 來源： 第1眼TV-華龍網
編者按：
感動，是平凡中的偉大堅守，是歲月里的溫暖光芒。第四屆“感動竹林人物”如約而至，為我們呈現了一幅新時代基層奮斗者的群像畫卷。他們扎根基層，或用堅守守護一方平安，或用堅韌改寫命運軌跡，或用創新點亮產業未來。這些來自身邊的榜樣，用自己的故事，書寫著大美竹林，感動常在。即日起，第1眼TV-華龍網推出原創專欄——感動竹林人物，將筆觸和鏡頭對準第四屆“感動竹林人物”，展現竹林故事，傳遞溫暖力量，譜寫動人發展新篇。本期走進“毫厘守望者”徐健。
第1眼TV-華龍網訊（張穎綠蕎）他是24小時在線的“民生服務員”，全天候接聽出租車司機電話；他是攻堅克難的“計量先行者”，力求計量確保質量評價準確無誤；他是分毫必爭的“質量守門人”，只為讓檢驗檢測數據毫無偏差。
三十余年以來，他奮斗在質量戰線上，展現市場監管人的責任與擔當，堅守服務為民的初心與使命。
在位于兩江新區大竹林街道的重慶市計量質量檢測研究院，記者見到了徐健。
他于1990年12月參加工作，2021年到該院發展部擔任部長，此前一直在該院長度中心從事檢驗檢測工作。
無論是率領團隊讓重慶市計量質量檢測研究院出租車計價器檢定站獲評“全國工人先鋒號”“第四批重慶市崗位學雷鋒示范點”，還是憑借個人優異表現收獲重慶“五一勞動獎章”、重慶市“第六屆先進工作者”等榮譽，徐健的每一天、每一年都在進步，他始終秉承著“科技要發展，計量需先行”的認知，他始終堅守著“勇攀技術高峰，爭當檢測工匠”的信念。
24小時服務
詮釋“計量為民”
在山城重慶，每天有萬余輛出租車日夜不停穿梭在大街小巷，徐健和團隊的工作就是維護出租車計價器計程計時的準確可靠。
時間回到十多年前，那時候的山城大約有將近2萬輛出租車，徐健時任重慶市計量質量檢測研究院長度計量檢測中心主任，他和團隊每日的工作就是對出租車計價器的內設參數進行逐一檢查調試，隨后駕駛員再將車輛開上檢測線進行檢測。
當時，在全國市場監督管理系統中，徐健所帶領的團隊在國內首推“一年365天，每天24小時”提供出租車計價器維修服務承諾。
“計價器涉及到出租車公司、駕駛員、消費者三方的利益，所以我們推出24小時維修服務，保障了所有人的合法權益?！毙旖≌f，只有盡最大努力做好服務，才能確保各方權益，并獲得各方理解。
不僅如此，早在2010年，徐健就將自己的手機號碼公示為24小時對外服務電話，并在工作場所和各類對外宣傳資料中進行公示。從那以后，電話鈴聲總是不分時間、不分場合地響起，有時是白天，有時是凌晨，有時是半夜。
“不論何時何地，我總會接通電話，重要的時候還會做好記錄?！毙旖』貞浾f，有一次和同事在外地出差，一位出租車駕駛員凌晨三點來電話，一直溝通了半小時。有時候在家，妻子也會抱怨說能不能把服務電話換成座機。徐健告訴記者，駕駛員直接和他溝通可以第一時間解決問題，只有這樣最高效，所以他總是讓家人多理解、多支持。
徐健這樣的工作態度也帶出了一支“能打勝仗”的團隊，他們始終把群眾呼聲當作“第一信號”，把群眾利益當作“第一追求”。
2014年，重慶市啟動中心城區出租車計價器運價結構調整工作，要求在24日內必須完成12455臺出租車計價器調價工作。接到任務后，徐健帶領團隊，起早摸黑、挑燈夜戰，吃住都在工作現場，僅用了15天就提前完成這項重點民心工程。
2019年，徐健帶領團隊配合重慶市交通運輸局開展重慶市中心城區巡游出租汽車行業服務質量提升工作。近年來，徐健組織團隊利用檢測技術，現場查獲出租車駕駛員安裝“跑得快”電子元器件的新式作弊行為，處理出租車計程、計時投訴800余起，查實違規作弊、帶病運營車輛200余輛。
35年如一日
跑出“為民初心”
徐健給記者最大的感受就是精力充沛。他不僅在工作上干得出色，也把生活過得繪聲繪色。
工作35年以來，徐健堅持每天8點到單位。他說每天比上班時間提前1小時到崗，可以理清每日工作事項，將工作行程安排細致，這樣有助于工作高效開展。
采訪當天中午，徐健沒有休息，抽出了1小時的時間進行戶外跑步。
“我是一名跑步愛好者，跑步不僅可以讓我放松，也有助于我保持良好的身體狀態和精神面貌，工作起來也很有勁兒?！毙旖「嬖V記者，今年他先后參加了重慶馬拉松、永川馬拉松、大渡口半程馬拉松，每個月堅持跑步累計約200公里。
與此同時，徐健也積極為單位與轄區的共駐共建貢獻力量。為增強消費者維權意識，他與同事主動走進社區，讓廣大市民了解出租車計價器檢定，提高市民辨識能力，合法維護自身利益，并利用“3·15”國際消費者權益日開展現場講解、試驗活動。同時，單位組織市民親臨檢定站工作現場，徐健和同事詳細講解出租車計價器相關知識?！拔覀円蚤_展各項活動為載體，積極讓計量質量檢測工作的成效釋放，讓老百姓了解我們的工作，有助于我們高效開展工作?！?/p>
徐健不僅工作在大竹林街道，他也居住在大竹林街道。疫情期間，他主動參加社區志愿服務；平日里，大竹林街道組織開展無償獻血，他也是第一時間報名參加。他說，作為社區的一員，就應該貢獻自己的力量?！叭绻蠹叶疾环e極建設自己的社區，那美好社區的愿景如何實現？”徐健如此樸素的一句話，卻著實打動人心。
三十余載光陰如尺，他以匠心丈量公平；萬千次電話響起，他用堅守回應期待。從檢定站到社區小巷，從深夜的維修燈光到白日的奔跑足跡，徐健用分毫必爭的執著，詮釋了“計量為民”的厚重內涵。他的故事里，沒有驚天動地的壯舉，卻有一寸一寸推進的公正；沒有豪言壯語的宣言，卻有一步一個腳印的擔當。
偉大藏于細微，初心可抵歲月。當山城的出租車駛過萬家燈火，當市民的權益得到無聲守護，徐健的名字早已化作一縷春風，悄然融入了這座城市溫暖的底色。
責任編輯：王婷婷
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