提升維權意識 筑牢維權防線 ——涪陵區荔枝街道市場監管所創建“全國維護青少年權益崗”側記
2025-06-23 16:08:02 來源： 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊（通訊員 文光輝 白蕾）6月18日中午，細雨蒙蒙。涪陵區第九中學校園熱鬧非凡，幾名身著市場監管制服的工作人員與該校相關人員一起，正在張貼宣傳海報；走廊上、臺階旁，五六位學生圍坐在市場監管人員身邊，聆聽市場監管干部宣傳消費維權知識……當天，涪陵區荔枝街道市場監管所（以下簡稱“荔枝所”）組織開展的創建“全國維護青少年權益崗”——校園行活動正如火如荼地進行。
宣傳海報進校園，消費知識觸手可及
校園內，一幅幅精心設計的宣傳海報格外醒目。這些海報涵蓋了消費維權基本知識、常見消費陷阱的識別方法以及維權渠道等信息。海報上用生動的案例和簡潔明了的文字，向同學們展示了在消費過程中可能遇到的問題，如虛假廣告、假冒偽劣商品、霸王條款，以及如何避免這些問題的發生等。同時，海報還特別強調了市場監管部門的維權熱線“12315”，讓同學們在遇到消費糾紛能夠時第一時間尋求幫助。這些宣傳海報張貼在學校的食堂、宿舍、教學樓等人流量較大的區域，方便同學們隨時查看，讓消費知識觸手可及。
據荔枝所工作人員劉玉松介紹，自“創建”活動開展以來，該所會定期到轄區各中小學校、車站、碼頭、商超等場所張貼宣傳海報，增強宣傳效果、
現場宣講面對面，消費維權深入人心
除了張貼宣傳海報，荔枝所還組織工作人員深入學校開展現場宣講活動。
同學們購買商品時，應該養成向商家索要發票（小票）的習慣，如果遭遇消費侵權，才有依法維權的第一手證據……”在學校的樓道口，五六名學生正津津有味地聆聽副所長陳毅講解消費維權知識。
當天，該所由經驗豐富的市場監管人員組成宣講隊，結合實際維權案例，采用通俗易懂的語言，為同學們詳細講解了維權消費的法律法規和維權技巧。在宣講過程中，工作人員還與同學們進行了互動交流，針對同學們提出的各種消費問題，耐心地進行解答。例如，有同學詢問如何辨別網絡購物中的虛假信息，工作人員詳細介紹了查看賣家信譽、商品評價以及利用官方渠道核實信息等方法；還有同學關心校園周邊小賣部商品的質量問題，工作人員則提醒同學們要仔細查看商品的生產日期、保質期、生產廠家等信息，并鼓勵同學們在發現質量問題時及時向市場監管部門舉報。通過這種面對面的宣講方式，消費維權知識真正深入人心，同學們的維權意識得到了明顯提高。
市場監管在行動，校園消費環境更安全
在開展宣傳引導的同時，該所還加大了對校園周邊市場的監管力度。執法人員定期對校園周邊的商店、超市、餐飲店等經營場所進行檢查，重點查看商品的質量、價格、標簽標識以及食品的衛生狀況等。對于發現的問題及時，責令商家整改，并依法進行處理。通過加強監管，有效規范了校園周邊的市場秩序，為同學們營造了一個安全、放心的消費環境。
據荔枝所所長皮剛介紹，為了引導廣大青少年學子樹立正確的消費觀念，維護自身合法權益，持續深化消費維權工作，2023年以來，該所持續開展了“全國維護青少年權益崗”創建活動，充分發揮市場監管及消費維權職能，深入學校，為同學們送去貼心的消費維權服務與知識。
皮剛表示，創建“全國維護青少年權益崗”是該所持續深化消費維權工作的重要舉措之一，也是服務青少年、服務社會的具體行動。下一步，該所將繼續秉持“服務青少年、奉獻全社會”的創建宗旨，不斷創新工作方式，拓寬服務渠道，切實維護廣大青少年的消費權益，為青少年學子的健康成長保駕護航。
責任編輯：董霞
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