重慶織密三級服務網絡為低收入人群“兜底”
2025-07-13 07:52:00 來源： 重慶日報
建成41個區縣社會救助服務聯合體、591個鎮街社會救助服務站、6570個村社社會救助服務點
重慶織密三級服務網絡為低收入人群“兜底”
家住渝中區的王婆婆，曾因病長期閉門不出郁郁寡歡。近日，她在渝中區社會救助服務聯合體多次探訪與愛心企業捐贈的輪椅幫助下走出家門。久違的陽光灑在王婆婆臉上，這位昔日的“開心果”又瞇著眼笑了。
這份溫暖的背后，是一張日益縝密且扎根基層的救助網在不斷“托舉”。記者7月12日從市民政局獲悉，重慶已在全市建成41個區縣社會救助服務聯合體、591個鄉鎮（街道）社會救助服務站、6570個村（社區）社會救助服務點，形成區縣、鄉鎮（街道）、村（社區）三級協同救助服務網絡。
這張網絡融入“141”基層智治體系，依托區縣級聯合體樞紐，建立了低收入人口困難需求庫和政府與社會救助幫扶資源庫，健全了“摸排、發現、評估、救助、服務”的閉環管理機制，將16類300萬低收入人口納入救助服務幫扶的視野范圍。
這張網高效運轉的核心，在于有強大的縱橫協同能力。橫向上，它聯合9個專項救助部門和群團組織，實現救助事項“一件事”聯辦；與18個部門在線實時核對信息并預警，與全市34家銀行、60家保險公司實現專線打通、數據共享，筑牢精準識別基礎。縱向上，指令、信息與服務在三級網絡中間暢通流轉，確保需求響應無阻。
這張網的生命力在精準響應。江北區魚嘴鎮和錦家園B區，60歲的張阿姨正忙著她的“彈性保潔”工作，孫女安心在家學習。前不久，魚嘴鎮社會救助服務站在流動（留守）兒童排查中，精準發現這個祖孫家庭因收入單一陷入困境的情況。服務站迅速啟動聯動機制，就業部門、社區力量和轄區物業公司行動起來，為張阿姨量身定制崗位方案，使這個家庭的月收入提升至4000元。
救助的溫度更在助人自助、點燃希望。沙坪壩區智力三級殘障的胡軻，母親離世后與年邁父親相依為命，生活艱難。該區社會救助服務聯合體在慧靈社工組織轉介下，迅速為其現場辦理了低保。社工為胡軻量身定制了286天的系統性康復訓練計劃和社區融入計劃。通過48場實踐活動，胡軻掌握了通勤、購物等6項生活技能，實現了從依賴他人到獨立完成每日5公里通勤、每周3次自主購物的蛻變，社會交往頻次增加3倍。
支撐這張大網高效運轉的，是廣泛動員的社會力量和持續投入。41個社會救助服務聯合體積極引導，鏈接了226家社會組織和258項慈善資源，成為政府救助的有力補充；通過政府購買服務等方式投入1.06億元實施144個項目，惠及困難群眾20.63萬人次。1.13萬名社會救助協理員如同一個個活躍的“細胞”，穿行于三級陣地之間，將惠民政策的溫暖送達千家萬戶。
新重慶-重慶日報記者 張莎
責任編輯：陳霞
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