重慶高新區虎溪街道:城管服務進社區 柔性執法解難題
2025-08-28 15:43:58 來源: 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊(通訊員 楊丹)長期以來,重慶高新區虎溪街道大成湖社區富力城二期外圍人行道上游商占道問題嚴重影響居民出行,屢遭投訴。但因部分攤販確有謀生需求,形成“治理悖論”,成為困擾轄區治理的“老大難”。單純取締易引發矛盾,放任不管則秩序混亂、環境臟亂。自城管力量下沉社區以來,積極探索“疏堵結合、以服代管”,落實“物隨人走”的新路徑,還路于民,還凈于民,取得了不錯成效。
全天候動態值守,實現管理無縫隙
打破傳統時段限制,創新“兩班制”勤務模式,實現管理全覆蓋、無空檔。有效遏制游商“打游擊”,做到問題即時發現、即時干預。值守過程中,城管隊員同步督促攤販落實“物隨人走”,經營結束后現場無遺留垃圾、無堆放雜物,保障人行道整潔通暢。
精準化勸導規范,貫徹“物隨人走”要求
執法重心由驅離轉向規范引導,在嚴禁占用消防通道、盲道的前提下,明確要求所有經營者必須做到“人走地凈”“攤走地清”,通過反復宣傳和現場監督,90%以上攤販已養成自行清理習慣,垃圾隨產隨清、設施隨人撤離,體現“責任共擔、環境共建”的治理理念。
程序化清理整治,恢復公共空間秩序
嚴格履行“告知先行、清理在后”的合規程序,先向游商發放整治通知,明確整改要求,給予自行整改機會和時限。對逾期未改的攤販,由社區牽頭,物業配合,對滯留物品實施集中清理。整個整治過程堅持“物隨人走”原則,確保還公共空間以整潔有序的原貌。對屢勸不改的攤販開展集中約談,主動傾聽并收集其實際訴求,在疏導結合中持續鞏固治理成效,切實防止亂象回潮。
富力城二期的游商治理實踐,成功跳出“一刀切”或“放任自流”的二元對立思維。通過延長執法時間實現“管得住”,精準勸導實現“管得準”,融入服務實現“管得好”。在回應投訴、改善環境的同時,兼顧市民生活便利與攤販謀生需求。
責任編輯:董霞




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