解鎖居民“幸福密碼” 銅梁有“渝鄰匯”社區綜合服務體
2025-09-05 12:46:16 來源： 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊（董靜 特約通訊員 李慧敏）“刷個臉，就能吃上熱乎飯，太方便了！”七十多歲的劉英老人對銅梁區巴川街道正街社區的愛心食堂連連稱贊。這個由閑置門面改造而成的食堂，經智能化升級后，已累計服務超過15萬人次，成為銅梁區打造“渝鄰匯”社區綜合服務體的一個溫暖縮影。
以群眾需求為導向，銅梁區通過構建“社區+N”服務共同體、創新社區多元共治機制、打造全齡段友好服務場景，系統推進“渝鄰匯”社區綜合服務體建設，真正打通服務群眾的“最后一米”。
盤活閑置資源 構建“社區＋N”服務共同體
面對老年人“吃飯難”問題，正街社區利用閑置臨街門面開辦愛心食堂，并于2023年投入20余萬元完成智能化改造。新增人臉識別系統，實現“刷臉就餐”，不僅服務長者，也為上班族提供了便捷就餐選擇。截至目前，該食堂已累計接待超15萬人次。
近年來，銅梁區將盤活社區“三資”（資金、資源、資產）作為提升社區服務的重要抓手，全面摸排社區閑置設施，推動社區服務從“單一”走向“多元”。截至目前，全區清理閑置陣地0.78萬平方米，每百戶居民擁有社區綜合服務設施面積達到42.2平方米。
各街道通過整合社區黨群服務中心和多個公共服務站點，構建起“1個中心+N個服務點”的社區服務共同體。在規范標識、整合空間的基礎上，將養老服務站、青少年之家、婦女兒童之家等場所高效復用，實現“一室多用、共建共享”。目前，全區已建成67個社區養老服務站、28個社區食堂、63家托育機構，設立5個街道社區衛生服務中心和1個社區衛生服務站，為“一老一小”提供全方位服務。
黨建引領協商 破解民生“關鍵小事”
東城街道世紀陽光小區曾經道路坑洼、設施陳舊，加裝電梯呼聲強烈，但也因低層住戶擔心采光、噪聲等問題推進困難。社區黨委迅速成立工作組，發動退休老黨員、老干部加入，通過反復溝通和政策講解，最終促成共識，成功加裝電梯16部。
“社區黨委幫我們解開了心里的疙瘩，現在上下樓特別方便！”小區居民李婆婆高興地說。
銅梁區充分發揮基層黨組織在議事協商中的引領作用，打造“渝里鄉商·銅事好議”基層協商品牌，以“三事分流”為基礎，形成議事協商“三事清單”，推行“私事微議、小事共議、大事聯議”分類議事機制，累計協商解決“私事”1.8萬余件、“小事”3000余件、“大事”40余件，顯著提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感、認同感。
志愿服務的溫暖力量 實現全齡段服務覆蓋
走在銅梁的社區中，溫馨場景隨處可見：孩子們在“愛心托管班”專注學習，戶外勞動者在“勞動者港灣”小憩，“百姓名嘴”宣講團用快板生動傳遞政策……這些畫面共同繪就了社區服務的溫暖圖景。
銅梁區以黨組織為核心，推動專業社工與志愿服務深度融合，構建起覆蓋社會救助、養老、兒童福利、社區治理等多領域的服務機制。目前，全區實名注冊志愿者已達12.61萬人，以“一老一小”、殘疾人等特殊困難群體為重點，常態化開展宣傳宣講、衛生健康、助殘助困等志愿服務活動。
實施“黨建+志愿服務”“新興+志愿服務”“社工+志愿服務”“行業+志愿服務”“社區+志愿服務”行動，形成“五方聯動”聚合力，推動志愿服務提質增效。打造了愛心托管班、愛心超市、“七彩素質學校”等一系列服務品牌。今年以來，全區還招募500余名“愛心媽媽”，為398名困境和留守兒童提供“一對一”精準關愛。
“這些志愿服務非常貼心，既輔導孩子學習，也陪伴他們成長，讓我們在外打工也放心！”一位留守兒童家長這樣說。
此外，“百姓名嘴”宣講團以金錢板、快板、評書等群眾喜聞樂見的形式，深入社區開展宣講1500余場，覆蓋8萬余人次，讓政策宣傳“活”起來、“暖”起來。
“‘渝鄰匯’不僅是一個服務載體，更是一個群眾自治共治的‘共同體’，真正實現了‘鄰里聚幸福、服務零距離’?！便~梁區委社會工作部相關負責人表示，將持續通過資源整合、機制創新與情感凝聚，提升社區服務與自治共治能力，讓居民群眾在家門口就能享受到更加優質服務。
責任編輯：徐力超
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