巫溪縣政務服務中心：“移動窗口”暖人心 上門服務解民憂
2025-09-05 18:46:45 來源： 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊（冉長軍 通訊員 柯萌）“謝謝，真的太感謝你們了，還特意跑一趟?！苯瘢?）日上午，拿到剛過戶的不動產登記證書的王女士激動不已，感謝的話說了無數遍。
據王女士介紹，80多歲的爺爺一直想把房產證過戶至王女士名下，由于爺爺年事已高，又因病行動不便，不能前往巫溪縣政務服務中心窗口辦理業務。巫溪縣政務服務中心了解到這一情況后，立即協調巫溪縣不動產登記中心派出窗口工作人員前往醫院為老人提供上門委托服務?！耙驗槲覡敔斏眢w不便，我們就打電話咨詢看能不能上門服務，沒想到這邊的工作人員馬上就跟我們聯系，確定了我們所在地址后就來給我爺爺辦理了過戶，然后我再跟隨工作人員到窗口辦理當天就拿到了房產證?！蓖跖空f。
這已不是巫溪縣政務服務中心第一次提供上門服務了，僅巫溪縣不動產登記中心本周就辦理了兩件上門委托申請?！拔覀兞私獾叫枰祥T辦理的權利人都是因身體原因無法前來現場辦理業務，我們了解到這一情況后，第一時間開啟‘綠色通道’，安排窗口人員前往醫院提供服務?！蔽紫h不動產登記中心負責人說。
根據《不動產登記規程》和《不動產登記暫行條例》規定，“自然人處分不動產，委托代理人申請登記的，應當與代理人共同到不動產登記機構現場簽訂授權委托書”?？紤]到現實情況，解決群眾的實際困難，對于特殊原因無法到達現場的群眾，巫溪縣不動產登記中心特意開通綠色通道，提供上門服務，讓群眾辦事“跑路少、辦得快”。
一直以來，巫溪縣不動產登記中心都以群眾需求為導向、傾聽群眾心聲，積極解決群眾“急難愁盼”問題，常態化為社會特殊群體提供綠色服務；結合不動產登記業務實際，推行“不動產登記潮汐窗口”“下班不打烊，預約+錯峰辦理”等優質服務，從人文關懷出發提升服務效能，收獲了群眾和企業的廣泛認可。
巫溪縣政務服務中心負責人介紹，“上門服務”充分體現了政務服務的原則性和靈活性。接下來將不斷提升政務服務水平，持續做好營商環境優化工作，讓群眾和辦事企業實實在在感受到服務的溫度。
責任編輯：徐力超
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