數字賦能治理 智享宜居萬州
2025-09-12 06:30:49 來源： 萬州時報
市委六屆七次全會指出，著力增強超大城市數智化協同高效治理能力，迭代升級城市數智底座，打造高能級城市運行和治理智能中樞，深化人工智能賦能超大城市發展服務治理。
萬州認真踐行人民城市理念，以堅持城市內涵式發展為主線，以強化區、鎮街兩級治理中心實戰實用為支撐，以提升AI賦能能力、健全“大綜合一體化”城市綜合治理體制機制為重點，加快推動形成現代化人民城市發展、服務、治理基本能力，為建設全市重要城市副中心提供有力支撐。
“舞知音”治噪，廣場舞不擾民
“音量一超，立馬熄火！客人再也不會因為噪音給差評了。”萬州高筍塘廣場旁的IU酒店工作人員莫亞欣發現如今的廣場舞音響變得“聽話”了，客流也不至于流失嚴重。原來，這些音響都裝上了智能控制設備“舞知音”，一旦音量超過設定閾值，就會自動暫停播放。
這款小裝置巧妙化解了困擾居民多年的噪聲難題。周邊住戶再也不用擔心震耳欲聾的“音浪大戰”，酒店差評減少了，商戶也不投訴了。自今年安裝以來，轄區廣場舞噪音投訴從以往的高發降至僅3起。
從被動調解到智能管控，這個小創新體現了城市治理的大智慧。目前，這一做法已走向全國多個城市，讓更多人在享受健身樂趣的同時，也不打擾他人安寧。
一直以來，萬州區圍繞提升重大任務多跨協同落實、應急處突高效指揮、企業群眾急難愁盼問題精準解決服務等基本能力，持續健全感知預警、決策處置、監督評價、復盤改進閉環工作體系，不斷提升區、鎮街治理中心實戰能力，進一步夯實大城市現代化治理基礎。
“我們正加快補短板、鍛長板，力爭今年全面形成基本能力目標，推動治理中心基本能力建設取得更大突破。”區數字化城市運行和治理中心有關負責人告訴記者，下一步，將加快推動高樓消防、生態環境等重點領域感知設備接入，深化“物聯、數聯、智聯”三位一體物聯感知體系建設；迭代優化城市運行體征指標、關鍵績效指標、提升落圖風險點質量，打造形成多維立體的城市運行態勢感知預警能力。
一屏統覽，多部門聯動應急
“嘀！嘀！嘀！”日前，萬州區數字化城市運行和治理中心的風險監測大屏突然彈出警報：某鄉鎮區域發生紅外熱感異常。指揮人員立即點擊查看，事發地周邊監控設備、應急資源、保障力量等信息一目了然。
事件發生后，數字工作臺第一時間將預警信息智能分撥至區消防救援局、公安局、衛生健康委、氣象局及屬地鎮街等單位，迅速構建起火災撲救、交通保障、醫療救援、氣象服務等多部門協同處置網絡。與此同時，前方指揮部通過周邊攝像頭、單兵設備等實時回傳畫面，動態掌握現場態勢，精準調度增援力量。
在多方高效協同、緊密配合下，該起火情被迅速撲滅，未造成人員傷亡。
這背后，是萬州區持續強化數字賦能應急應戰體系的堅實支撐。截至目前，全區已整合接入各類感知設備55.79萬個，其中攝像頭5.77萬個，并全面優化“韌性安全城市治理一張圖”，落圖風險點2.3萬個，實現風險點感知設備、智能預案、體征指標和KPI關聯率100%覆蓋。治理中心與區委區政府值班室全面融合、合署運行，多中心合一機制初步成型，構建起“專業指揮+平臺協同”的現代指揮調度模式。
今年以來，全區已開展市區鎮街三級森林防火、防汛救災等多跨協同實戰演練7次，二季度針對極端天氣組織會商調度20余次，并深度運用氣象綜合預警、數字應急等市級應用10個，萬州智慧排水、萬州智水區級存量應用2個，成功應對多輪強降雨過程，數字賦能應急應戰的實效不斷凸顯。
AI賦能，治理更精細
在長江之星高層外立面，一個高清攝像頭，可以通過AI攝像頭的夜間紅外檢測和精準定位樓層，能迅速鎖定高空拋物者。
“有了綜合智管設備，通過技術賦能對高層火災、高空拋物等進行實時監測，這對于我們物業管理來說，能夠顯著提升工作效率、精準度和安全性。”龍湖物業服務集團有限公司有關負責人介紹道。
這僅是萬州區推動AI賦能城市治理的一個縮影。相關負責人表示，下一步將圍繞政務服務、產業發展、安全管理等重點領域，迭代升級城市治理與行業管理模型知識庫，積極探索打造“萬企興”、病蟲害監測、教育教學、臨床輔助、大平湖安全智管等AI智能體與綜合應用場景，全面推進AI技術在基層智治中的深度融合，提升區、街鎮兩級治理中心的整體運轉效能。
為支撐打造AI賦能能力，區大數據發展局相關負責人表示，將持續提升數據支撐能力，不斷健全公共數據動態更新機制，保持數據治理合格率95%以上，并強化國土空間數據歸集，已完成部分重點區域L3級實景地圖建設。通過推動高質量數據的全量編目、按需歸集、高效共享與及時更新，全區正加快構建支撐“AI+場景”應用的高質量數據集。
記者 汪佳
責任編輯：董霞
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