區縣觀察丨梁平營商環境何以為“金”？“梁”家人是答案
2025-09-26 16:28:24 來源： 第1眼TV-華龍網
從“企業找服務”到“服務找企業”，重慶梁平區用“梁”家式的服務，讓營商環境不再只是文件里的熱詞，而是企業實實在在的獲得感、滿意度。
一站通辦、一鍵快達等“6個1”的“梁家服務”品牌，讓企業從“客人”變“家人”，積極主動融入梁平區高質量發展。
在梁平區，營商環境“金名片”被作為全區四張“金名片”之一，進行集中精力和資源重點打造。
何以為“金”？答案就在“梁家人”的主動作為里。
“梁”家服務
“四單一書”重構企業體驗
“以前有困難不知道向哪個部門反映，現在方便多了，手機上填報后，有關部門很快就聯系我們了解情況、制定解決方案?！绷浩狡嫠称酚邢薰窘浝黻惓诺莱隽嗽S多企業的共同感受。
原來，7月份時，該公司通過梁平“四單一書”小程序提出軟水供應需求后，區城管局與自來水公司聯合踏勘，制定從重啤專線接管的技術方案，投資15萬元解決企業生產用水水質問題。
過去，政府與企業的溝通渠道存在層級壁壘，企業訴求需層層上報，常出現信息衰減、響應滯后問題。
面對這一痛點，梁平區創新推出服務企業“四單一書”平臺機制。所謂“四單一書”，即企業梳理“目標清單”、提出“需求清單”，部門制定“服務清單”“政策清單”，并安排專人落實“任務書”。各環節均會逐層級發送短信提醒，確保分管部門、辦理人員第一時間掌握企業訴求。
平臺不僅提升了辦事效率，更通過數據打通推動跨部門協同。
數據顯示，截至9月18日，該平臺目標清單已錄入企業519家，實現“四上企業”及重點培育對象全覆蓋。累計接收需求317個，簽收率達100%。在任務閉環管理上，各項工作推進迅速，已生成服務清單277個、政策清單40個、任務書316個，其中314個任務書已辦結，需求辦結率達99%。
數字化轉型成為梁平優化營商環境的關鍵抓手。聚焦企業“辦事、獲策、迎檢、投訴”等四大核心訴求，梁平還打造了“梁家人·為您辦”一站式線上平臺，實現企業辦事線上線下“一站通辦”。平臺集成企業全生命周期服務超1000項，實現政策“一鍵申報”“即申即享”，執法事項“一碼公開”，信用信息“一網通查”。
“現在人都不用去現場，手機上操作很快就辦好了，”家住重慶市梁平區雙桂街道的劉女士感嘆道，以前要找幾個部門，跑好幾次才能辦好的事情，現在只需要在手機上操作，10分鐘就能辦好。
“量”體裁衣
問題導向無事不擾
前段時間，重慶云湖酒店門前，高大的梧桐樹下起了一場“惱人的飛絮雨”。絨毛漫天飛舞，鉆進行人的衣領，飄進酒店的茶座，讓前來住店的旅客們忍不住掩面皺眉。
煩人的飛絮，是小事，因為“樹木特性使然”；也是大事，因為直接困擾著云湖酒店的日常經營。
酒店將這一情況反映后，梁平區城市管理局沒有止于“樹木特性”的解釋，而是主動作為，派出專業隊伍，為梧桐進行“清爽理發”。
經過精心修剪疏枝，飛絮問題得到有效控制，陽光透過疏朗的枝葉灑下，酒店門前重現清爽景象。一場“飛絮危機”化解，生動詮釋了梁平“即接即辦、主動作為”的“梁家”服務溫度。
無獨有偶，嘉士伯重慶啤酒有限公司梁平分公司提出人才公寓配置需求后，區委組織部迅速做好政策解答。按照已推出新的人才政策，梁平對于上一年度企業納稅總額達到200萬以上的企業（區屬國企除外），按不同納稅額度配備一定數量的人才公寓使用權（按60㎡/套計算），最高可累計享受10年。
企業出題，政府答題。這些案例背后，是梁平區持續以問題為導向優化營商環境的系統努力。
梁平區直面營商環境中的痛點、堵點，出臺《營商環境“七要七不準”》，明確政府行為底線，嚴禁推諉扯皮、重復檢查、變相加碼等行為。同時，創新推出“無事不擾”企業清單，對294家A級企業原則上“零檢查”，B級企業每季度最多查一次。2025年檢查任務總量同比壓縮37.7%，企業迎檢負擔顯著減輕。
服務不止于響應，更在于預見；治理不重在檢查，而重在守護。
上半年，梁平財政支持科技創新和制造業退稅減費6,558.8萬元，安排資金3,580萬元用于招商引資政府企業履約雙兌現，統籌1,807.5萬元有序兌現“四上”企業獎勵補助。
梁平用行動詮釋，好的服務，是讓企業安心成長；好的環境，是讓“家人”放心發展。
“良”性循環
“1491”一張藍圖繪到底
梁平區將營商環境提升作為區域發展的“先手棋”與“硬內核”，深度融入全區“15441”體系架構，并將其列為重點打造的“四張金名片”之一，彰顯了區委、區政府“優環境、促發展”的堅定決心。
在此戰略引領下，區發展改革委牽頭構建起系統化的“1491”工作體系，精準聚焦企業全生命周期中“辦事、獲策、迎檢、投訴”四大核心需求，傾力打造“梁家服務”特色品牌。實現“一個機制統籌、一人專辦負責、一站通辦便捷、一鍵快達高效、一次覆蓋全面、一查到底監督”的“六個一”服務新模式，讓企業感受“雪中送炭”的溫暖、“雨中打傘”的貼心。
這一體系不是政策的簡單疊加，而是貫穿目標設定、任務分解、責任落實、效果評價的閉環管理系統。通過“日監測、周提醒、月小結、半年評價”機制，確保每一項改革舉措都能落地見效。
梁平用一張藍圖繪到底的決心和信心，將營商環境從“政策紅利”推向“制度紅利”和“生態紅利”。
來梁平區以前，重慶平偉實業股份有限公司是一家普通的電子二極管生產企業，沒有一項發明專利。2007年落戶梁平后，創新開發多品類的功率半導體器件，到現在成為一家集芯片設計、封測、應用與可靠性檢測服務一體化的功率半導體 IDM產業公司，“無中生有”填補了梁平電子信息產業的空白。
如今梁平正以平偉實業為鏈主，加快構建規?；?、集群化現代產業體系，并成功創建國家功率半導體封測高新技術產業化基地、國家級科技企業孵化器、重慶市集成電路特色產業建設基地。
正是因為持續不斷地升級打造營商環境，政府陪伴企業共同成長的故事在梁平并不少見。
走進重慶欣維爾玻璃有限公司的生產車間，切割、熔制、吹塑、打磨……各崗位井然有序。“前不久，100余畝擴建用地獲批，我們正抓緊擴建廠房?！痹摴痉ㄈ舜碜T蘋說。
不僅是服務的優化，更是發展邏輯的升級，梁平旨在讓“營商”變“贏商”，構筑近悅遠來的發展“強磁場”。
在產業生態方面，梁平聚焦食品及農產品加工、集成電路、低空經濟三大主導產業，成功獲批“重慶首批低空經濟先行試驗區”；“汽車芯片封裝檢測中試基地”等項目獲專項支持，現代服務業逐步起航。
在信用與人才方面，梁平正爭創國家級信用示范城市，并與6所高校共建人才工作站，已引進高端人才88人，人才總量達2550人，為區域發展注入持續動能。
如今，梁平營商環境這張“金名片”的含金量還在不斷“上升”。它不僅是對外招商的招牌，更是對內改革的風向標，推動梁平在川渝地區的現代化建設中走在前列。
第1眼TV-華龍網記者王鈺
責任編輯：徐力超
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